Consultas sobre restrições de crédito e negociação de dívidas ficaram entre os serviços mais procurados na primeira edição do projeto.
A primeira edição do Procon na Rua registrou 847 atendimentos nesta sexta-feira (11), no Centro de Campina Grande. A ação funcionou das 9h às 17h na Rua Cardoso Vieira e reuniu serviços relacionados à defesa do consumidor, negociação de dívidas, consulta de restrições de crédito e atendimentos de saúde.
Segundo o balanço divulgado pela Secretaria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor, a consulta a restrições de crédito realizada em parceria com a Câmara de Dirigentes Lojistas esteve entre as atividades com maior procura.
Também houve demanda por negociação e regularização de débitos, inclusive junto à Cagepa e à Energisa. A estrutura ofereceu ainda orientação jurídica, abertura de reclamações individuais, formalização de denúncias e distribuição de material educativo sobre direitos do consumidor.
A proposta do Procon na Rua é descentralizar parte dos serviços que normalmente são procurados nos canais ou unidades do órgão e levá-los para áreas de circulação da população. A primeira edição foi realizada durante oito horas no Centro.
O secretário municipal de Proteção e Defesa do Consumidor, Luciano Breno, afirmou que a intenção do projeto é ampliar a presença do órgão nas diferentes regiões da cidade. A divulgação do balanço, entretanto, refere-se exclusivamente à primeira edição e não informa ainda um calendário completo das próximas ações.
